Jak říkat DIPLOMATICKÉ NE
(c) Libor Činka
psychoterapeut, specialista v řízení času a dosahování nadstandardních výsledků

Miro, pokud neumíte říci 25 způsoby NE, tak vám tento program vytvoří odpovědi pro druhé. Zbaví vás stresu a časových ztrát tím, že vás naučí říkat "asertivní" a diplomatické NE.

Možná se bojíte, až zas s něčím přijde kamarád z Stuba Divers...

Možná si tajně v duchu říkáte: Už mne nechte na pokoji kamaráde.

STOP. Od teď Miro, pro vás bude stále pohodovější reagovat diplomaticky.

Miro, slovo NE, je jedním z nejdůležitějších slov, které dokáže ochránit před zavalením méně důležitými činnostmi.

Pozor, nebyli jsme učeni rozlišovat priority a příliš mnoho lidí si plete naléhavost a důležitost. To, že něco takříkajíc hoří neznamená, že je to důležité. Ve stresu však lidé často podlehnou slovům naléhajících a zatímco se navenek tváří, že o nic nejde, že to bude "brnkačka" a že to zvládnou, tak uvnitř často cítí, že právě odsouhlasili něco, co je přivede do spěchu.

Už mnohokrát jsem jel na jednání, které bylo avizováno jako důležité a byla to ztráta času. Ne vždy je potřebné se zúčastnit schůze, protože je mnohé možné vyřešit telefonicky či emailem. Pokud se dopředu zeptáte na obsah a předpokládaný cíl, tak často protistrana navrhne úspornější formu výměny informací*.

Následující věty obsahují nejen diplomatické výroky, ale i strategie, jak ujasnit a zaměřit myšlení zúčastněných na podstatné. Vhodným používáním podpoříte logické a efektivní jednání.

Buďte upřímní a používejte tyto výroky tak, aby byly pro danou situaci pravdivé.
Bylo by chybou používat je jako výmluvy.
Kdo je použijete jen tak, tak se mu může stát, že až je bude potřebovat, tak nebudou fungovat.
Není dobré volat z legrace "Pomoc, topím se".
Podobně jako není moudré říkat "Všechno je důležité", protože pak už není možné rozlišit míru důležitosti.

Takže následující formulace používejte moudře.
Anebo je nepoužívejte, nicméně to by nebylo moudré, protože
"NE"
Vám přináší čas pro "ANO" aktivity, které jsou nejdůležitější.

 

Kouzelný receptář s magickými formulemi, abyste se nezbláznili z nedostatku času

Zaklínadla chránící Váš čas před leckterými časožrouty můžete různě kombinovat. Vyberte si s pomocí roletek varianty, které jsou vám nejbližší. Klidně si domyslete vlastní. Můžete si zkombinovat i různé začátky s různými konci výroků.

Přibíhá za vámi kamarád z Stuba Divers: "Miro, musíte mi pomoci, jinak mne zakousne. "

"Rád bych Vám s tím pomohl, nemám však potřebné zdroje, abych to pro Vás mohl udělat kvalitně. co z toho, čím jste mě pověřil, je důležitější a měl bych to odsunout, abychom dělali věci ve správném pořadí? co z toho, čím nás - - pověřil je důležitější a měl bych to odsunout, abychom dělali věci ve správném pořadí? pokud bych měl čas. pokud bych nebyl zaneprázdněn. pokud bych nebyl plně vytížen. pokud bych měl možnost odložit prioritní úkoly. pokud bych měl možnost odložit prioritní úkoly, kterými mě pověřil - . jak jinak by se to dalo vyřešit? kdo jiný, to pro Vás může udělat? "

"Rád bych to pro Vás udělal, co z toho, čím jste mě pověřil, je důležitější a měl bych to odsunout, abychom dělali věci ve správném pořadí? nemám však potřebné zdroje, abych to pro Vás mohl udělat kvalitně. co z toho, čím nás - - pověřil je důležitější a měl bych to odsunout, abychom dělali věci ve správném pořadí? pokud bych měl čas. pokud bych nebyl zaneprázdněn. pokud bych nebyl plně vytížen. pokud bych měl možnost odložit prioritní úkoly. pokud bych měl možnost odložit prioritní úkoly, kterými mě pověřil - . jak jinak by se to dalo vyřešit? kdo jiný, to pro Vás může udělat? "

„Jestliže to nemohu udělat do zítra, vzhledem k práci na šéfem přidělených úkolech, které nařídil - - a dalších Vámi přidělených prioritních úkolech, kdo jiný, to pro Vás může udělat? s kým jiným, by to šlo vyřešit co nejrychleji? jak jinak by se to dalo vyřešit? "

"Je to věc, s kterou bych Vám opravdu rád pomohl kamaráde, pokud bych měl možnost odložit prioritní úkoly, pokud bych měl možnost odložit prioritní úkoly, kterými nás pověřil - , pokud bych měl čas odložit prioritní úkoly, ale dám Vám vědět, jakmile to bude možné. ale zastavím se u Vás, jakmile to bude možné. ale dám Vám vědět, jakmile mi to umožní - . "

"Předtím, než si to od Vás kamaráde, převezmu,  dovolte, abych Vám ukázal několik věcí, které k tomu můžete udělat sám." dovolte, abych se Vás zeptal na několik věcí, které od Vás potřebuji vědět." co si myslíte, že bychom s tím měli dělat?" rád bych se zeptal, co z toho, bych měl odsunout, abychom dělali věci ve správném pořadí?" dovolte abych se zeptal, co z toho, bych měl odsunout, abychom dělali věci ve správném pořadí?" dovolte, abych Vám ukázal několik věcí, které potřebujete od oddělení XYZ." "

"Ihned Vám kamaráde, pomohu s Vaší žádostí,   poté, co se shodneme na tom, že položky, které jsem Vám včera slíbil, že budu zpracovávat, mohou počkat. jestliže se shodneme na tom, že položky, které jsem Vám včera slíbil, že budu zpracovávat, mohou počkat. "

"Nevím, jak brzo bych Vám s tím mohl pomoci, ale dám Vám vědět, jakmile to bude možné. ale zastavím se u Vás, jakmile to bude možné. ale dám Vám vědět, jakmile mi to umožní - . "

"Nemohu Vám nyní pomoci, ale dalo by se to udělat odpoledne. ale dalo by se to zařídit, pokud nás z tohoto projektu uvolní - . Přimluvíte se, že? ale dalo by se to udělat zítra. ale dalo by se to udělat příští týden. Bude to tak kamaráde, správně propojené s našimi přednostními úkoly úkoly, které včera zadal - vedoucím přidělenými prioritami ?"

Jak dosáhnete nejlepších účinků?

Vyberte si s pomocí roletek tři varianty ze vzniklých "zaklínadel". Nejlepších výsledků dosáhnete tréninkem vyslovování. Vyslovujte věty několika různými způsoby, pokaždé s důrazy na jiná slova a všímejte si jak změny působí. Opravdu se vyplatí trénovat tak, jak to dělají dobří herci, řečníci a vyjednavači. Trénujte před zrcadlem a hledejte nejlepší formu vyjádření. Kdykoliv změníte jména, tak vzniknou nové varianty a vy si s tréninkem budete moci všímat, jak snadněji reagujete. Trénujte tři varianty "zaklínadel", které chcete využívat během příštích jedenadvaceti dní.

Mnozí lidé chtějí vědět, jaká slova používat a jakým slovům se musí vyhnout. Jsou zakázaná slova a věty, které narušují úspěch v komunikaci, prosazení se, prezentaci, žádostech o zvýšení platu a podobně. Další například touží odhalit tajemství, jak myslí úspěšní. Pokud chcete o úspěchu nejen snít, můžete se zúčastnit tréninků i individuálního koučování k úspěchu.

www.abcentrum-iq-psychologie-kurzy-kariera.com

Někteří lidé potřebují umět říci SAMI SOBĚ "NE". Někdy jde o sladkosti nebo jiné "radosti", kterých by se člověk rád zbavil.
Síla vůle často nepomáhá, protože mnoho "programů" probíhá v podvědomí. Hledáte-li pomoc, můžete využít hypnoterapii viz odkaz.

*Pokud máte zkušenost, že to na vašem pracovišti nejde anebo nevíte, jak to druhé naučit, můžete si objednat kurz "Time management nové generace", kde to citlivě naučíme vaše kolegy. Máte-li zájem o osobní pomoc například formou individuálního tréninku, můžete se objednat: www.abcentrum-iq-psychologie-kurzy-kariera.com